“Ho chiamato il CUP ma le liste per il servizio richiesto sono chiuse”, “Non sono riuscita a prenotare una visita nei tempi previsti dalla ricetta”, “Per velocizzare i tempi, l’operatore CUP mi ha consigliato l’intramoenia”: quante volte ci siamo trovati ad affrontare situazioni simili? Queste risposte non sono a norma di legge, eppure sono all’ordine del giorno nei territori che fanno parte della Asl Roma 2.